Servicio de Sorporte Técnico
Ofrecemos un servicio post-live cuando el producto está finalizado.
Ofrecemos servicios post-live cuando finalizamos un proyecto para su negocio, de modo que una vez que esté en funcionamiento, se sienta respaldado y capacitado para concentrarse en el lado estratégico de su negocio mientras nos ocupamos de todas sus necesidades técnicas. Nuestros servicios post-live incluyen lo siguiente:
- Actualización de contenido y soporte técnico
- Mantenimiento del sitio web
- Monitoreo de seguridad
- Supervisión del tiempo de actividad
- Copia de seguridad diaria
- Actualizaciones de producción
Brindamos actualizaciones de contenido, configuraciones personalizadas y servicios de mantenimiento para sitios web existentes.
- Actualizaciones de producción: complementos, temas y actualizaciones de plataforma (WordPress, Shopify, etc.)
Nos preocupamos por la seguridad del sitio web de nuestro cliente, realizando diferentes actividades para garantizar la seguridad de los datos y la capacidad de recuperación en caso de ciberataques o pérdida de datos. Nuestro servicio incluye:
- Monitoreo de seguridad: implementación de las mejores prácticas para proteger el sitio web.
- Supervisión del tiempo de actividad: procesos automatizados programados para asegurar de que el sitio web esté en funcionamiento sin interrupciones.
- Copia de seguridad diaria: Copias de seguridad diarias que se utilizarán para recuperar el sitio web en caso de mal funcionamiento o ataques de piratería.